Πολιτική Ασφάλειας και Ανάκλησης Προϊόντων

Στη Maison de la Literie Ollioules, η ασφάλεια των προϊόντων είναι σημαντική. Η παρούσα Πολιτική εξηγεί τις πληροφορίες ασφάλειας για τα έπιπλα, τη συναρμολόγηση, τη χρήση, τις ανακλήσεις και τις σχετικές ανακοινώσεις ασφάλειας προϊόντων.

1. Γενική ασφάλεια προϊόντων

Οι πελάτες θα πρέπει να διαβάζουν και να ακολουθούν όλες τις οδηγίες χρήσης, τις προειδοποιήσεις, τους οδηγούς συναρμολόγησης, τις οδηγίες φροντίδας και τις πληροφορίες ασφάλειας που παρέχονται μαζί με το προϊόν.

Τα έπιπλα θα πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο για τον προβλεπόμενο οικιακό σκοπό, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στη σελίδα του προϊόντος. Μην υπερβαίνετε τα αναφερόμενα όρια βάρους. Μην τροποποιείτε, κόβετε, τρυπάτε, υπερφορτώνετε ή χρησιμοποιείτε εσφαλμένα τα έπιπλα.

2. Ασφάλεια κατά τη συναρμολόγηση

Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να απαιτούν συναρμολόγηση. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι να ακολουθούν προσεκτικά τις οδηγίες συναρμολόγησης.

Η εσφαλμένη συναρμολόγηση μπορεί να προκαλέσει αστάθεια, ζημιά στο προϊόν, τραυματισμό ή υλικές ζημιές.

Για μεγάλα ή βαριά έπιπλα, συνιστούμε η συναρμολόγηση να γίνεται από δύο ενήλικες ή, όπου ενδείκνυται, από εξειδικευμένο επαγγελματία.

3. Ασφάλεια από ανατροπή και στερέωση στον τοίχο

Ορισμένα έπιπλα, όπως συρταριέρες, ντουλάπια, βιβλιοθήκες, ντουλάπες, μονάδες αποθήκευσης και ράφια, ενδέχεται να παρουσιάζουν κίνδυνο ανατροπής εάν δεν στερεωθούν σωστά.

Εάν περιλαμβάνεται εξοπλισμός προστασίας από ανατροπή ή εξοπλισμός στερέωσης στον τοίχο, θα πρέπει να εγκατασταθεί σύμφωνα με τις οδηγίες.

Κρατήστε τα παιδιά μακριά από έπιπλα που δεν είναι στερεωμένα. Μην αφήνετε τα παιδιά να σκαρφαλώνουν, να κρέμονται ή να παίζουν πάνω στα έπιπλα. Τοποθετείτε τα βαρύτερα αντικείμενα στα κάτω συρτάρια ή ράφια. Μην τοποθετείτε τηλεοράσεις ή βαριά αντικείμενα πάνω σε έπιπλα, εκτός εάν έχουν σχεδιαστεί για αυτόν τον σκοπό.

4. Παιδιά και ασφάλεια στο σπίτι

Οι πελάτες θα πρέπει να φυλάσσουν τα μικρά εξαρτήματα, τα υλικά στερέωσης, τα υλικά συσκευασίας, τις πλαστικές σακούλες και τα εργαλεία μακριά από παιδιά και κατοικίδια. Τα υλικά συσκευασίας θα πρέπει να απορρίπτονται με ασφάλεια μετά τη συναρμολόγηση.

5. Φροντίδα προϊόντων

Ακολουθείτε όλες τις οδηγίες φροντίδας που παρέχονται μαζί με το προϊόν. Αποφεύγετε την έκθεση σε υπερβολική υγρασία, άμεση θερμότητα, έντονο ηλιακό φως, ισχυρά καθαριστικά χημικά ή ακατάλληλες μεθόδους καθαρισμού, εκτός εάν το προϊόν έχει σχεδιαστεί για τέτοιες συνθήκες.

6. Ανακλήσεις προϊόντων και ειδοποιήσεις ασφάλειας

Εάν λάβουμε γνώση ανάκλησης προϊόντος, ειδοποίησης ασφάλειας ή διορθωτικού μέτρου που αφορά προϊόν το οποίο πωλήσαμε, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε με τους επηρεαζόμενους πελάτες χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που δηλώθηκαν κατά την αγορά.

Ενδέχεται επίσης να παρέχουμε οδηγίες σχετικά με επισκευή, αντικατάσταση, επιστροφή χρημάτων, απόρριψη ή άλλο διορθωτικό μέτρο.

7. Αναφορά ζητημάτων ασφάλειας

Εάν πιστεύετε ότι ένα προϊόν παρουσιάζει κίνδυνο για την ασφάλεια, διακόψτε τη χρήση του και επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας στη διεύθυνση info@maisondelaliterieollioules.com ή στο τηλέφωνο +33 4 94 41 83 95.

Παρακαλούμε να συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας, την ονομασία του προϊόντος, περιγραφή του ζητήματος ασφάλειας, φωτογραφίες ή βίντεο, καθώς και τις ετικέτες του προϊόντος, τους αριθμούς παρτίδας ή άλλα στοιχεία ταυτοποίησης, εφόσον είναι διαθέσιμα.

8. Πληροφορίες ασφάλειας προϊόντων στην ΕΕ

Για προϊόντα που πωλούνται σε καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση, οι απαιτούμενες πληροφορίες για την ασφάλεια του προϊόντος, τον κατασκευαστή, τον εισαγωγέα, τον υπεύθυνο οικονομικό φορέα, τις προειδοποιήσεις και την ιχνηλασιμότητα θα πρέπει να παρέχονται πάνω στο προϊόν, στη συσκευασία, στα συνοδευτικά έγγραφα, στη σελίδα του προϊόντος ή κατόπιν αιτήματος, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις πληροφορίες ασφάλειας προϊόντων στην ΕΕ για κάποιο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@maisondelaliterieollioules.com.