Conditions d’utilisation
Ces Conditions Générales de Vente régissent votre utilisation du site maisondelaliterieollioules.com et vos achats de produits auprès de Maison de la Literie Ollioules. En accédant à notre site web ou en passant une commande, vous acceptez ces conditions.
1. Informations commerciales
Ce site est exploité par :
Nom du magasin : Maison de la Literie Ollioules
Adresse :125 Chemin de la Capellane, 83190 Ollioules, France
E-mail : info@maisondelaliterieollioules.com
Téléphone : +33 4 94 41 83 95.
2. Conditions d’éligibilité
En passant commande, vous confirmez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre pays de résidence ou que vous utilisez le site avec l’autorisation d’un parent ou d’un représentant légal.
3. Produits
Nous mettons tout en œuvre pour afficher des informations produit précises, notamment les noms, images, couleurs, tailles, matières, dimensions, disponibilités et descriptions.
Les couleurs, textures, finitions et matières naturelles peuvent varier selon les paramètres de l’écran, l’éclairage, les variations inhérentes aux matières naturelles, les lots de fabrication ou la photographie. Les dimensions des produits peuvent présenter de légères tolérances, sauf indication contraire.
4. Commandes
Lorsque vous passez une commande, vous soumettez une offre d’achat des produits sélectionnés.
Nous pouvons accepter, refuser, annuler ou limiter une commande pour les motifs suivants : indisponibilité du produit, échec du paiement, suspicion de fraude, erreur de prix ou de fiche produit, restrictions de livraison, adresse incomplète, problème de conformité légale, impossibilité du transporteur de livrer, quantité excessive ou tout autre motif commercial raisonnable.
Si nous annulons une commande après paiement, nous vous remboursons la somme versée.
5. Prix et paiement
Les prix et les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment du paiement. Vous vous engagez à fournir des informations de facturation, de livraison et de paiement à jour, complètes et exactes.
Vous nous autorisez, ainsi que nos prestataires de paiement, à débiter le moyen de paiement sélectionné du montant total de la commande.
6. Expédition et livraison
Les conditions d’expédition sont détaillées dans notre Politique d’expédition. Les dates de livraison sont estimatives, sauf mention expresse de garantie.
Pour les commandes internationales, les formalités de dédouanement et d’importation peuvent modifier les délais de livraison.
7. Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retour et de remboursement et par les droits des consommateurs applicables dans votre pays.
8. Annulations
Les demandes d’annulation sont régies par notre Politique d’annulation.
9. Sécurité et utilisation des produits
Vous vous engagez à utiliser les produits en toute sécurité, conformément aux notices, avertissements, guides d’assemblage et documents fournis. Les meubles doivent être assemblés, installés, entretenus et utilisés uniquement pour l’usage prévu.
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site, textes, images, graphismes, logos, descriptions produits, mises en page, designs et autres éléments, appartient à Maison de la Literie Ollioules ou lui est concédé sous licence, sauf indication contraire.
Vous ne pouvez pas copier, reproduire, diffuser, modifier, vendre ou utiliser notre contenu à des fins commerciales sans autorisation écrite.
11. Contributions et avis des utilisateurs
Si vous publiez des avis, photos, commentaires ou tout autre contenu, vous nous accordez une licence non exclusive, gratuite et mondiale pour l’utiliser, le reproduire, l’afficher et le diffuser à des fins commerciales, marketing et pour le site.
Vous êtes responsable de vous assurer que vos contributions sont exactes, légales et ne portent pas atteinte aux droits des tiers.
12. Utilisations interdites
Vous ne pouvez pas utiliser notre site à des fins illégales, frauduleuses, nuisibles, abusives, trompeuses, contrefaisantes ou non autorisées. Vous ne pouvez pas perturber la sécurité du site, tenter un accès non autorisé, télécharger des codes malveillants, récupérer des données sans permission ou détourner nos services.
13. Services tiers
Notre site peut utiliser des services tiers, notamment Shopify, prestataires de paiement, transporteurs, outils d’analyse, outils marketing et autres fournisseurs. Ces services sont soumis à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
14. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale autorisée par la loi, Maison de la Literie Ollioules n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation du site ou des produits.
Aucune clause de ces conditions ne limite la responsabilité lorsqu’une telle limitation est interdite par la loi.
15. Droits impératifs des consommateurs
Aucune disposition de ces conditions ne limite les droits qui ne peuvent pas être exclus en vertu des lois de protection des consommateurs applicables.
Les consommateurs résidant dans l’Union européenne ou dans d’autres juridictions peuvent bénéficier de droits légaux impératifs qui s’appliquent indépendamment de ces conditions.
16. Force majeure
Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances d’exécution causés par des événements hors de notre contrôle raisonnable : catastrophes naturelles, perturbations des transporteurs, retards douaniers, grèves, pénuries de main-d’œuvre, rupture de la chaîne d’approvisionnement, guerre, troubles civils, décisions gouvernementales, pandémies, pannes de système ou intempéries graves.
17. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit français, sans égard aux règles de conflit de lois.
Pour les consommateurs résidant hors de France, ce choix de droit ne vous prive pas des protections impératives prévues par la loi de votre pays de résidence, lorsqu’elles sont applicables.
18. Modification des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions régulièrement. La version actualisée sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».
19. Nous contacter
Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous à :
Nom du magasin : Maison de la Literie Ollioules
Téléphone : +33 4 94 41 83 95
E-mail : info@maisondelaliterieollioules.com
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Horaires de service : Lundi - Vendredi, 9h00 - 17h00 (CET)